実線＝機能している関係／点線＝すれ違いスタッフが辞める
本当の理由を、
3ヶ月で見えるようにします。
3ヶ月チームビルディングプランは、スタッフ全員が行動アセスメント Everything DiSC® を受け、一人ひとりの行動特性と、その関係性を可視化するプログラムです。「合う・合わない」で語られてきた医院の人間関係を、根拠のある言葉に置き換えます。
出典: HRD株式会社(Everything DiSC® 日本総代理店)公表数値
「うちの何が問題なのか」
が、いちばん分からない。
辞める人がいる。育たない人がいる。会議が静かになる。ひとつずつは見えていても、それが同じ根から出ているのかどうかまでは、中にいると分かりません。
人を、4つの動き方で捉える。
Everything DiSC® は、上場企業でも導入され、研究論文の裏づけがある行動アセスメントです。主観的なカウンセリングではなく、定量的な統計データから、その人がどう動きやすいかを整理します。
Everything DiSC® は John Wiley & Sons, Inc. の登録商標です。図版の掲載にあたっては、HRD株式会社への使用許諾の確認が必要です。
傾向 × 相手 × 環境 × 経験。
4つを重ねて、初めて原因が見える。
行動特性に、実際の相手との関係、置かれている環境、そして10年分の面談・人材育成の経験を重ねます。そこで初めて、問題が「なぜ繰り返されるのか」の仮説が立ちます。
原因は分からない。「性格が合わない」で止まると、
配置を変えても同じことが起きます。
「なぜ」が見える。原因の順番が決まるので、
どこから手をつけるかが決まります。
だから、お伝えするのは「この人は◯◯タイプです」という説明ではありません。「この場面では、こう動くと変わる可能性が高い」という、明日から試せる具体策です。
3ヶ月の進め方
月1回、3時間。DiSCを軸に、組織の見立てを作るところに絞ります。
※ 進め方は一例です。医院の規模・シフト・その時点の課題によって、当日の組み立ては調整します。各回の訪問は3時間です。
3ヶ月後、続けるかどうかを決めてください。
この3ヶ月は、
費用ではなく投資です。
歯科医院の経営で、いちばん大きな金額が動くのは人です。設備でも、広告でもありません。辞めるたびに出ていくお金と、定着したときに入ってくるお金の差は、桁が変わります。
※ 採用費・教育コスト・戦力化後の売上貢献などをもとに独自に試算したモデルケースです（衛生士1名・売上月100万円・年収420万円・紹介会社採用費用80万円で試算）。同様の効果を保証するものではありません。
料金
- スタッフ全員のDiSC受検・個別解析レポート
- チームビルディング研修（訪問3時間 × 3回）
- 組織改善アドバイスと、次の一手の整理
※ 医院の規模により訪問時間・回数を調整する場合があります。お見積りは無料相談時にお出しします。
最初から月次支援を選ぶ、という選び方もあります。
6か月以上の月次支援をご契約いただく場合、はじめの3か月をDiSC受検とチームビルディングにあてます。3ヶ月チームビルディングプランと同じ中身が、月次支援の入口に含まれる形です。
効果が出るまでには、早くとも1年かかります。迷っている3か月にも、スタッフは辞めていきます。
※ 金額はいずれも税別、DiSC受検費用（人数に応じて）と交通費（エリア別定額）は別途です。※「同じ6か月の費用」は、左が20万円×3回＋15万円×3か月、右が15万円×6か月で算出しています。※ はじめの3か月にチームビルディングを含めるのは、月次支援を6か月以上ご契約の場合です。※ 15万円／月は導入期の料金です。支援開始から12か月経過後、採用・定着・組織改善などの成果を双方で確認のうえ、月額25万円（税別）へ移行します。
まずは、
現場の話から。
3ヶ月から始めるべきか、いきなり月次支援でいいか。医院の状況を伺ったうえで、正直にお伝えします。「今は何もしない」という結論でも構いません。